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Pedidos y entregas

El proceso de compra en línea es bastante simple, sin embargo, si encuentra dificultades, consulte nuestra sección de preguntas frecuentes o contáctenos.

Después de la validación de la compra y el pago respectivo, se enviarán los pedidos.

Por lo general, el tiempo de envío es de hasta 2 días hábiles, pero puede haber demoras en momentos excepcionales. Si su pedido demora más de lo esperado, contáctenos para que podamos verificar con el transportista el motivo del retraso.

Para envíos fuera de Portugal y debido a las numerosas variaciones en los servicios, el tiempo de entrega estará sujeto a consulta.

 

Costos de envío

PORTUGAL CONTINENTAL

Para compras con envío normal por Transportista:

VALOR DEL PEDIDO VALOR ENVÍO
0€ - 100€ 5€
100€ - 200€ 10€
200€ - 300€ 15€
300€ - 400€ 20€
+400€ 0€

Para compras por valor de 400€ o más en productos, los gastos de envío son gratuitos.

Para compras con recogida en un puesto CTT:

VALOR DEL PEDIDO VALOR ENVÍO
0€ - 100€ 4€
100€ - 200€ 8€
200€ - 300€ 12€
300€ - 400€ 16€
+400€ 0€

Para compras por valor de 400€ o más en productos, los gastos de envío son gratuitos.

Para compras con recogida en nuestras instalaciones (Trofa) no aplican gastos de envío.

AZORES Y MADEIRA

Los costos de envío a los Azores y Madeira dependerán del método de envío, que se acordará con el cliente.

RESTO DEL MUNDO

Los costos de envío están sujetos a consulta.

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